Condizioni generali di vendita
1. Condizioni generali
Le seguenti condizioni generali di vendita valgono per tutti i contratti, tutte le spedizioni e tutti i servizi, effettuati a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito http://bupress.unibz.it. Eventuali disposizioni derogatorie dovranno essere confermate per iscritto da parte della Bozen-Bolzano University Press.
2. Dati del venditore
Il venditore è la Libera Università di Bolzano – Bozen-Bolzano University Press con sede a 39100 Bolzano, Piazza Università 1, Tel. 0039 0471 012 332, universitypress@unibz.it, http://bupress.unibz.it, Part.IVA 02232720215, iscrizione nel Registro Imprese BZ 164475, 15/09/2000.
3. Conclusione del contratto
Nel momento dell’ordine l’acquirente esprime un’offerta di acquisto vincolante. Il contratto si intende concluso con l’invio della conferma d’ordine da parte del venditore all’indirizzo di posta elettronica del cliente.
4. Doveri dell’acquirente
L’acquirente si impegna a pagare il prezzo della merce ordinata entro il termine stabilito nel contratto.
Al termine dell’ordine l’acquirente deve accettare le condizioni generali di vendita.
L’acquirente è obbligato a compilare in modo corretto il modulo d’ordine in ogni sua parte. È severamente vietato inserire dati falsi o inventati e/o di fantasia. I dati anagrafici e l’indirizzo e-mail devono corrispondere ai propri reali dati personali e non devono appartenere a terzi oppure a persone di fantasia. L’acquirente si assume la piena responsabilità circa l’esattezza e la veridicità dei dati comunicati nel modulo di registrazione al termine dell’ordine.
L’acquirente esonera il venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’acquirente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento.
5. Spedizione e pagamento
Se non accordato diversamente, la spedizione avviene all’indirizzo indicato dall’acquirente. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. Tutti i costi derivanti da informazioni scorrette, incomplete o non chiare vanno a carico dell’acquirente.
La fattura è allegata alla spedizione. I prezzi sono prezzi finali in Euro IVA inclusa. Il pagamento del prezzo di vendita avviene anticipatamente tramite bonifico bancario (i dati bancari vengono comunicati nella e-mail di conferma) e/o carta di credito (si accettano VISA, MASTERCARD e VISAELECTRON) e sempre senza detrazione delle spese bancarie.
Su richiesta dell’acquirente e in base al consenso del venditore sono possibili anche spedizioni nei paesi non elencati.
Non esiste una quantità minima di ordinazione. Per velocizzare l’avanzamento dell’ordine, il venditore si riserva di effettuare forniture parziali. Il rischio di smarrimento o danneggiamento della merce passa all’acquirente nel momento in cui quest’ultimo ne prende possesso.
6. Tempi di consegna
Le indicazioni sui tempi di consegna non sono vincolanti. La merce verrà spedita il più presto possibile – al più tardi entro 30 giorni dopo il ricevimento del pagamento – all’indirizzo indicato. La consegna dipende dal momento del ricevimento dell’ordine (orario d’ufficio). La spedizione avviene tramite Poste Italiane o corriere.
7. Garanzia e responsabilità
Se la merce è difettosa si può richiedere l’eliminazione del difetto oppure la sostituzione dell’articolo. Il difetto deve apparire entro due anni dalla consegna della merce e deve essere comunicato al venditore entro due mesi dalla scoperta. In ogni caso la merce deve essere restituita a carico dell’acquirente. Dopo l’individuazione di un eventuale difetto può avvenire una sostituzione dell’articolo o l’eliminazione del difetto; in caso di costi o tempi di svolgimento sproporzionati, la sostituzione può essere negata. In questo caso l’acquirente può scegliere di recedere dal contratto o di richiedere una riduzione corrispettiva del prezzo di acquisto.
Il venditore non è responsabile di eventuali guasti tecnici nel funzionamento del proprio sistema di ordinazione online.
8. Diritto di restituzione
(ai sensi dell’art. 49, comma 4 del decreto legislativo n. 206/2005)
Diritto di recesso: L‘acquirente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’acquirente o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso l’acquirente è tenuto a informare la Libera Università di Bolzano, Bozen-Bolzano University Press, piazza Università 1, 39100 Bolzano, Tel. +39 0471 012332, Fax +39 0471 012309, universitypress@unibz.it) della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’acquirente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso: Se l’acquirente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore della Bozen-Bolzano University Press, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso standard), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui la Bozen-Bolzano University Press è stata informata della sua decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che l’acquirente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. L’acquirente è pregato di rispedire i beni o di consegnarli alla Libera Università di Bolzano, Bozen-Bolzano University Press, piazza Università 1, 39100 Bolzano, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a suo carico. L’acquirente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Eccezioni al diritto di recesso: Il diritto di recesso non si applica in caso di: (1) fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna; (2) fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) se al momento dell’inoltro dell’ordine l’acquirente ha espressamente consentito all’inizio dell’esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell’inizio di esecuzione.
9. Riserva di proprietà
La merce fornita rimane di proprietà della Bozen-Bolzano University Press fino al completo pagamento.
10. Comunicazione in base alle disposizioni privacy (REG EU 2016/679)
Vedi Informazioni sulla protezione dei dati.
11. Informazioni dettagliate
Tutte le altre informazioni dettagliate si trovano sul sito internet: http://bupress.unibz.it
12. Foro competente e legge applicabile
Il contratto d’acquisto s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente l’Autorità Giudiziaria di Bolzano, fermo restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei Consumatori.
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 cc. il cliente dichiara di aver preso visione, compreso e di accettare le seguenti clausole il cui titolo è riportato a solo titolo esemplificativo: art. 7 Garanzia e responsabilità, art. 8 diritto di recesso, art. 12 foro competente e legge applicabile.